Comment passer une commande

Choix des articles

Faites le tour du catalogue, choisissez les articles voulus sur le site internet.
Pour chaque article ajouté, un message apparaît, cliquez sur continuer les achats, pour continuer les achats, ou sur commander pour passer à l'étape suivante.




Une fois tous les articles sélectionnés, vous pouvez les retrouver dans votre panier (tout en haut à droite de chaque page). Pour poursuivre votre commande, vous devez faire glisser votre souris jusqu'à « panier »,




Une fois sur panier cliquez sur commander btn-basket-checkout.gif







1 Récapitulatif du panier




Sur cette étape, vous pouvez retrouver tous vos articles ajoutés à votre panier, Vous pouvez modifier les quantités, en cliquant sur + ou – dans la colonne quantité.
Des articles peuvent aussi être supprimés en mettant les quantités à 0.
Vous pouvez aussi retrouver le total de votre commande en bas à droite du tableau.
Une fois les informations vérifiées, cliquez sur suivant.



2 connexion / création de compte



Vous devrez vous connecter à votre compte (si vous êtes déjà inscrit) ou créer un compte. Les informations de bases vous seront demandées : Nom, Prénom, téléphone, Adresse mails, adresse de livraison etc.
Une fois votre compte créé, ou votre connexion effectuée, vous pouvez passer à l'étape suivante.





3 Adresse

Cette étape vous permet de vérifier l'adresse de livraison et de facturation (elles sont dans la plupart des cas identiques).
En cas d'erreur d'adresse, cliquez sur « mettre à jour »
Une fois le changement effectué, cliquez sur « enregistrer ».
Puis passez à l'étape suivante en cliquant sur « commander ».





4 Livraison



Dans cette étape, plusieurs transporteurs sont disponibles, le prix du transport est calculé par rapport au poids. Un colis lourd vous coutera plus cher qu'un colis léger.


Livraison retrait sur place correspond à un retrait sur place.
Le retrait sur place se situe dans la commune de Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800) aux Haute-Normandie, vous devrez donc venir récupérer votre commande.


Saint ouen de thouberville (27310) est un retrait qui est effectué par vos soins Nous donnons RDV devant la mairie chaque vendredi. Nous vous contactons pour savoir l'heure qui vous conviens le mieux.


TNT permet des envois dans toute la France, nous l'utilisons pour le matériel et l'alimentation (insectes et rongeurs), le colis vous sera livré le lendemain avant 18h00. Attention en cas de conditions météo défavorables, l'envoi des colis comportant des insectes ou des rongeurs peut être reporté (en cas de canicule pour les rongeurs congelés, ou de gel trop important pour les insectes vivants).
Par exemple départ de votre colis de nos locaux à 15h00, le livreur passera le lendemain chez vous avant 18h00.



5 Paiement



La dernière étape de votre commande, Sur cette dernière page, vous retrouvez vos articles choisis.
Puis en dessous, vous retrouvez les moyens de paiement


Attention ! Le paiement au comptant est exclusivement destiné au « retrait sur place » ou sur « Saint ouen de thouberville ». Il permet de régler votre commande en mains propres.





Une fois cette étape validée, vous devez cliquer sur « confirmer ma commande ».



Les paiement en carte bleue.

Attention ! Pas besoin d'avoir un compte paypal pour payer par carte bleue ! Instructions décrites en dessous !

Les commandes avec envois de colis par transporteur (TNT), doivent être réglées avant l'envoi des colis.
Pour finaliser votre commande vous devez cliquer sur « payer par carte ou par compte Paypal ».



Sur cette page, vous avez le choix entre paiements avec compte Paypal, il vous suffira de rentrer vos identifiants personnels puis de cliquer sur la connexion et de suivre les instructions.
Vous étes ensuite automatiquement redirigé sur une page Paypal. Vous pouvez retrouver le cadenas vert qui vous indique que les transactions sont sécurisées. Son emplacement peut varier selon les navigateurs.





Pour les paiements en carte bleue, vous devez sélectionner «payer sans ouvrir de compte ».
Les informations de votre carte bleue vous seront demandées, ainsi que vos coordonnées de livraison afin d'effectuer le paiement.



Cliquez ensuite sur « continuer » puis suivez les dernières informations Paypal.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter au 07.82.48.28.52